Casino / Trực tiếp
thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại 1g11, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn đã chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, nhằm phục vụ bảo mật và cải thiện trải nghiệm. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Thông tin giao dịch qua MoMo được ghi lại trong lịch sử tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xác nhận và đối soát giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Các giao dịch qua ZaloPay được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và có thể được truy xuất trong phần lịch sử tài khoản của bạn.
Khi bạn sử dụng Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xử lý. Thông tin này phục vụ việc xác minh và hỗ trợ khi có sự cố phát sinh.
Thông tin thiết bị và phiên truy cập được thu thập tự động khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi 1g11 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Chúng tôi chỉ kiểm soát dữ liệu trong hệ thống của mình.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho dữ liệu tài khoản bạn tạo tại 1g11, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và cài đặt tài khoản. Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa các thông tin này.
Lịch sử giao dịch nội địa qua ví tài khoản được lưu trong hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, dữ liệu phía nhà cung cấp thanh toán do họ tự quản lý theo chính sách riêng.
Nội dung hiển thị công khai trên trang — bao gồm thông tin sản phẩm và hỗ trợ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này. Chính sách chỉ điều chỉnh dữ liệu gắn với tài khoản cụ thể của bạn.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập từ trang của chúng tôi có chính sách bảo mật riêng. 1g11 không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trữ trong tài khoản 1g11. Mở trang tài khoản để xem thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đã được ghi nhận. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn tên hiển thị hoặc địa chỉ email — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Với các câu hỏi về dữ liệu cụ thể hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và cung cấp thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xem xét theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Đăng nhập và mở trang tài khoản để xem toàn bộ thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Nếu thông tin tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ kèm chi tiết cần cập nhật. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý theo quy trình nội bộ.
Bạn có thể hỏi về loại dữ liệu chúng tôi lưu, thời gian lưu trữ và mục đích sử dụng. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ để nhận phản hồi cụ thể.
Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, liên hệ hỗ trợ với thông tin xác minh. Yêu cầu được xử lý theo luật địa phương và điều kiện vận hành dịch vụ.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng yêu cầu.
Mở trang hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đây là kênh chính để xử lý các câu hỏi về quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Kèm theo thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Xem phiên bản cập nhật của chính sách này trực tiếp trên trang web. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại đây trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và xử lý. Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập vào hệ thống lưu trữ. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi kiểm tra và xử lý kịp thời.
Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải. Kết nối SSL được áp dụng cho toàn bộ phiên đăng nhập, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể được gửi qua kênh hỗ trợ.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản mới.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản để được giải đáp trực tiếp.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên đăng nhập và email, cùng với dữ liệu xác minh tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại trong hệ thống.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với đối tác vận hành hệ thống trong phạm vi cần thiết để duy trì dịch vụ, và luôn theo các điều khoản bảo mật ràng buộc.
Đăng nhập vào tài khoản và mở trang hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem dữ liệu chi tiết hơn ngoài phần hiển thị, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Có thể. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Yêu cầu được xử lý theo luật địa phương và điều kiện vận hành dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Chính sách này bao gồm dữ liệu giao dịch được lưu trong hệ thống của 1g11, bao gồm các giao dịch qua thanh toán nội địa. Dữ liệu phía nhà cung cấp ví như MoMo hoặc ZaloPay do họ quản lý theo chính sách riêng của từng đơn vị.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị vô hiệu hóa hoàn toàn.